Условия возврата

Если вы получили и оплатили заказ, но хотите оформить возврат, сделайте это в течение 14 дней с момента получения товара. Обратите внимание на следующие условия:

  • Товар должен сохранять товарный вид, без следов ношения.

  • Первоначальные потребительские свойства товара должны быть сохранены.

  • Упаковка и этикетки товара должны быть в неизменном виде (например, для сорочек должна быть сохранена заводская свёртка).

Когда вы получите деньги за возврат

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента поступления посылки с возвратом на склад интернет-магазина. Срок возврата может быть увеличен, если клиент не предоставил или предоставил неполные данные для осуществления возврата.

Процедура возврата

1. Возврат из розничного магазина г.Ростов-на-Дону, пр. 40 лет Победы, д.338

Если вы получили свой заказ путем самовывоза из розничного магазина г.Ростов-на-Дону, пр. 40 лет Победы, д.338, обратитесь для возврата в тот же магазин.

2. Возврат через пункты выдачи Яндекса

Для заказов, полученных через курьерскую доставку или пункты выдачи Яндекса, возврат осуществляется через пункты выдачи (ПВЗ) Яндекса:

  • Вы можете вернуть заказ в любом ПВЗ Яндекса.

  • Перед посещением ПВЗ заполните заявление на возврат и укажите банковские реквизиты. Обратите внимание, что данные лица, указанного в заявлении, должны совпадать с получателем платежа.

  • При посещении ПВЗ сообщите, что вы хотите отправить заказ в ПВЗ Яндекса по адресу: г.Ростов-на-Дону, пр. 40 лет Победы, д.318.

Получатель: Щулькин Игорь Борисович

Телефон: +79669888388

3. Возврат через СДЭК

Для заказов, полученных через курьерскую доставку или пункты выдачи СДЭК, возврат осуществляется через пункты выдачи (ПВЗ) СДЭК:

  • Вы можете вернуть заказ в любом ПВЗ СДЭК.

  • Упакуйте товар в оригинальную упаковку, вложите заявление на возврат и укажите банковские реквизиты.

  • Отправьте посылку на следующий адрес: г.Ростов-на-Дону, пр. 40 лет Победы, д. 89

Получатель: Щулькин Игорь Борисович

Телефон: +79669888388

Обратите внимание, что стоимость обратной пересылки оплачивается вами и не подлежит возмещению.

Сотрудник ПВЗ оформит возврат и подготовит накладную.

Сохраняйте все накладные и квитанции до момента получения возврата денежных средств.

Помните, что покупатель несет ответственность за оплату услуг по обратной пересылке. Эти расходы не возмещаются.